Skip to content

The summer is magic, oo-o-ooh. Mijn zomer was magisch. En bloedheet. Magisch omdat mijn zoon Kik is geboren. Wat kwam er in die broeierige maanden veel op ons af. Erg bijzonder om mee te mogen maken!

Kik is volop bezig met het ontdekken. De afgelopen maanden heb ik hier fulltime van mogen genieten. Vanaf deze week pak ik ook mijn job bij Groep5700 weer op. Aan mij nu de taak te gaan ontdekken!

Hoezo dan? Ga je niet doen wat je deed?

Deels. Projecten waar ik al mee bezig was, pak ik weer op, zoals het geven van workshops over customer journey’s, maar ook ga ik me bezighouden met nieuwe projecten en concepten die ervoor zorgen dat onze diensten nog scherper, beter, en mooier worden.

Mirte Bouwmans is specialist in Communicatie & Contentmarketing
Mirte Bouwmans is specialist in Communicatie & Contentmarketing

Zo ga ik duiken in customer journey management en merkbeleving. Hoe staat je merk ervoor? Identificeren klanten zich met je merk? Verplaats jij je als bedrijf wel genoeg in je klant en is dat überhaupt wel nodig? Wat ik ook vaak zie is dat de bedrijven zo krampachtig bezig zijn met het beschrijven van hun externe customer journey dat ze kernbedrijfsprocessen uit het oog verliezen en links laten liggen. Zoals corporate branding en employee advocacy (weet je niet wat dit laatste is, bel me dan even). Zonde!

Waar help ik dan mee?

Goede vraag! Vaak help ik al door de gaten zichtbaar te maken tijdens gesprekken en werksessies door middel van leuke werkvormen. Geen ingewikkelde branding-modellen, maar gewoon simpele vragen over je bedrijfsvoering en klantcontact.

Ik heb nu al weer zin om klanten weer van (soms ongevraagd) advies te gaan voorzien! En hopelijk heb je je kunnen concentreren op mijn verhaal en ben je niet afgeleid door dat liedje in je hoofd.

The summer is magic, oo-o-ooh.

Dit vind je misschien ook leuk
Film-fotografie-Raymakers-1024x411
Stockbeelden zijn handige middelen om publicaties aantrekkelijker te maken. Voor bijna elk doel is er wel een geschikte stockfoto te vinden. Met een abonnement op bijvoorbeeld Shutterstock kun je maandelijks putten uit een enorm repertoire stockfoto’s. Je hoeft je dan ook niet druk te maken over auteursrecht, zoals collega Matthijs pas beschreef. Het is niet voor niets dat bijna alle redacties veel gebruikmaken van stockfoto’s. Uniek Nu voel je misschien een grote ‘maar’ aankomen. Die is er ook: stockfoto’s zijn meestal niet zo origineel. Juist om ze voor een breed...
Deurne-kleurt-oranje-5700
Vorige week stond ik met mijn band Millers Inc. op het podium van de Kasteeltuinconcerten in Helmond. Wat hebben we genoten!! Veel dank aan het massaal toegestroomde publiek. En natuurlijk ook aan mijn collega’s, die halverwege nog een leuke actie hadden: 250 roze strandballen vlogen door het publiek. Een vakantiegevoel in ons eigen Helmond. Dit was voor mij echt een avond om nooit te vergeten. Wat muziek met ons doet Muziek kan je hart binnenstormen; je tot tranen ontroeren of intens gelukkig maken. Even helemaal uit je dak terwijl niemand...